Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026 · Versión 0.1 (borrador, pendiente de revisión legal)
Esta política explica qué datos recoge INMULEX, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas reglamentarias.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es POR DEFINIR (nombre o razón social del titular), con operación desde Colombia. Contacto: POR DEFINIR (correo de contacto legal).
Cuando una inmobiliaria registra en INMULEX datos de sus arrendatarios, propietarios o contratos, la inmobiliaria es la responsable de contar con la autorización de esas personas e INMULEX actúa como encargado del tratamiento por cuenta de ella.
2. Qué datos recogemos
Recogemos solo los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, cargo y nombre de tu inmobiliaria.
- Datos que la inmobiliaria registra: inmuebles, arrendatarios (nombre, tipo y número de identificación, correo, teléfono), contratos, inspecciones, novedades y documentos.
- Fotografías y notas de las inspecciones, y los informes generados.
- Registros de actividad (quién hizo qué y cuándo) para trazabilidad y seguridad.
- Los datos de pago los procesa Hotmart; INMULEX no almacena números de tarjeta.
3. Para qué usamos los datos
Usamos los datos para crear y mantener tu cuenta, ejecutar las inspecciones y generar informes, enviarte avisos del servicio, cobrar tu suscripción, brindarte soporte y mantener la seguridad. No vendemos tus datos.
4. Autorización
Al registrarte, te pedimos tu autorización previa, expresa e informada mediante una casilla que no viene marcada. Puedes revocarla en cualquier momento escribiéndonos al correo de contacto.
5. Con quién compartimos los datos
Para operar el servicio usamos los siguientes proveedores, que tratan datos por nuestra cuenta:
- Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento privado de archivos.
- Vercel: alojamiento de la aplicación.
- Resend: envío de correos del servicio.
- Hotmart: cobro de suscripciones.
- Anthropic: procesamiento de texto (y, cuando tú lo pides, de imágenes) para redactar borradores de informes.
6. Transferencia internacional de datos
Algunos de estos proveedores operan fuera de Colombia, incluido Estados Unidos. Cuando generas un borrador con IA, enviamos al proveedor solo la información necesaria para esa tarea. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia.
7. Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos y archivos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
8. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escribe a POR DEFINIR (correo de contacto legal).
9. Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo antes de que entren en vigor. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.